利用規約

クレジットの購入には、18 歳以上またはお住まいの国の成年年齢に達している必要があります。アップロードするすべての写真について、写っている各人の同意を含む許可が必要です。また、決済情報の安全な管理はご自身の責任となります。

完成したクリップは、プラットフォームのルールと、映っている人物・場所・音楽・ブランドの権利に従う限り、個人・商用の SNS コンテンツに使えます。なりすまし、誤解を招くコンテンツ、支持の示唆、性的・暴力的なコンテンツ、嫌がらせ、違法な利用は禁止です。

AI動画は確率的に生成されます。クリップには不自然な部分、奇妙な動き、写真との違いが含まれることがあります。特定の似せ具合、見た目、リーチ、エンゲージメント、プラットフォームの承認は保証しないので、投稿前に必ずすべてのクリップを確認してください。

有名人、公人、未成年者、同意が記録されていない人物には対応していません。出力を、虚偽の情報の拡散、商品や政治的メッセージの宣伝、誤解を招く文脈で誰かを見せることに使わないでください。

アップロードする写真、演出の指示、Hotel Lobby AI で作成するものは、次のいずれにも該当してはなりません。

• 性的・NSFW コンテンツ：ヌード、性行為、性的にほのめかす表現。
• 暴力的・残虐なコンテンツ：生々しい暴力、けが、流血、残酷な描写、暴力の脅迫や扇動。
• ヘイトスピーチ：人種、民族、国籍、宗教、性別、性自認、性的指向、障害などの特性を理由に人を攻撃・侮辱・嫌がらせするコンテンツ。
• 子どもにとって安全でないコンテンツ：児童性的虐待コンテンツ（CSAM）や、未成年者を性的に扱う・搾取する・危険にさらすあらゆるもの。未成年者の写真は一切受け付けません。
• ディープフェイク・なりすまし：本人の同意なく実在の人物の顔を動画に入れること、他人になりすますこと、生成したクリップを本物の映像と偽って人を欺くこと。
• 著作権・商標の侵害：所有していない、または使用許可のない写真・ロゴ・キャラクター・音楽などの素材や、ブランド・アーティスト・レーベルの公式リリースを装うクリップ。

また、当サービスやプロバイダーの安全チェックを回避しようとすること（禁止素材の偽装や、拒否された写真の再アップロードなど）や、詐欺、嫌がらせ、スパム、その他違法な目的での利用も禁止です。自動チェックがレンダリング開始前にその一部をブロックしますが、送信・共有する内容の責任はご自身にあります。

本規約は、サービスを利用している間は有効です。いつでも利用をやめることができ、support@hotellobbyai.co 宛てにメールすればアカウントの削除を依頼できます。

本規約に違反した場合（写っている人の同意なく写真をアップロードした、禁止コンテンツを作成した、他人になりすましたなど）、違反の重大さに応じて次の措置を1つ以上とることがあります。

• レンダリングをブロックまたは中止し、関係する写真・演出の指示・動画を削除する
• 警告する、またはアップロード、無料プレビュー、購入などの機能を制限する
• 調査中アカウントを一時停止する、または永久に閉鎖する
• サブスクリプションを解約し、未使用のクレジットを取り消す（この場合に失われたクレジットとプラン期間は返金されません）
• 法律で求められる場合や人の安全が脅かされている場合は当局に報告する。児童性的虐待コンテンツについては、直ちにアカウントを閉鎖し、米国行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）などの所管機関に報告します。

安全上または法律上の問題がない限り、とった措置とその理由をお知らせします。判断が誤っていると思われる場合は support@hotellobbyai.co までご連絡ください。担当者が判断を見直します。

ここで作られた動画を当サービスが公開することはありません。動画は作成したアカウントにだけ表示され、そのユーザーがダウンロードして共有することがあります。Hotel Lobby AI で作られたと思われ、これらのルールに違反するクリップ（特に、同意なくあなたや未成年者の顔を使ったもの）を見つけた場合は、件名を「Report misuse」として support@hotellobbyai.co までメールしてください。リンクまたはスクリーンショット、見つけた場所、ご自身に関わる場合は連絡先を添えてください。

すべての報告は担当者が確認します。未成年者や性的コンテンツに関する報告は最優先で 24 時間以内に、その他は通常 2 営業日以内に対応します。報告者の身元は秘密にし、報告されたアカウントに誰が報告したかを伝えることはありません。報告が確認された場合は上記の措置をとります。故意の虚偽報告は、それ自体が制限の対象になることがあります。

クレジットパックは1回払いで、支払い前に明示されない限りサブスクリプションになることはありません。不正利用が原因でなく、動画が届かないままレンダリングが失敗した場合、そのクレジットは自動で返還されます。

サブスクリプション（Basic・Plus・Pro プラン）は、解約するまで登録時に表示された料金で毎月または毎年自動更新されます。アカウントページまたは決済事業者からいつでも解約でき、以降の請求は停止し、支払い済みの期間が終わるまでプランは有効です。別のプランへの変更も可能です。新しいプランは初回の支払い完了時に開始し、以前のプランは更新が止まりますが、支払い済みの期間が終わるまでクレジットを含めて有効です。以前のプランの未使用分は返金されず、新しいプランの料金にも充当されません。プランのクレジットは年払いを含め毎月付与され、その月に使わなかった分は月末に失効します。

品質とコストを守るため、レンダリングの一時停止、AIモデルの切り替え、公正利用の上限設定、機能の変更を行う場合があります。レンダリング停止中は、アップロード、レンダリング、購入を受け付けません。重要な変更はできる限り事前にお知らせします。

カードで支払われた注文の一部は、オンライン販売代理店の Paddle.com、Creem（creem.io）または Waffo.com Limited（waffo.ai）のいずれかが処理し、どちらかは決済ページに表示されます。その販売代理店が注文のマーチャント・オブ・レコード（Merchant of Record）となり、決済、売上税や VAT の処理、領収書の発行を行います。その注文には販売代理店の購入者規約も適用されます。

Stripe の決済ページ（stripe.com）または PayPal で支払われた注文は当社が直接販売し、Stripe または PayPal が決済を処理します。どの方法でお支払いいただいても、支払い前に表示される価格が請求される総額で、税金がかかる場合はそれも含まれます。銀行が独自の通貨換算手数料を加えることがあります。

アップロードした写真の権利はすべてあなたに残り、当社にはレンダリングのために処理する限定的なライセンスを付与していただきます。あなたと当社の間では、第三者の権利と本規約に従う限り、適法に作成した出力をあなたが利用できます。

Hotel Lobby AI の名称、インターフェース、テキスト、サイト独自の素材は各権利者に帰属します。当社は独立したツールであり、COLORS、Quavo、Takeoff、いかなるレコードレーベル、CapCut、TikTok とも関係ありません。

本サービスは「提供可能な状態のまま」提供されます。法律で認められる範囲で、黙示の保証を除外し、間接的、付随的、特別、結果的な損害について責任を負いません。当社の責任の総額は、請求前の3か月間にあなたが当社に支払った金額を上限とします。

地域によってはこうした制限が認められず、一部が適用されない場合があります。本規約のいかなる内容も、法的に放棄できない権利を制限するものではありません。

サービスの発展に合わせて本規約を更新することがあります。上記の日付が現行版を示します。更新後もサービスを使い続けた場合、変更に同意したものとみなします。ご質問は support@hotellobbyai.co まで。