이용약관

크레딧을 구매하려면 만 18세 이상이거나 거주 국가의 성년 연령이어야 합니다. 업로드하는 모든 사진에 대해 사진 속 각 인물의 동의를 포함한 권한이 있어야 하며, 결제 정보를 안전하게 관리할 책임은 이용자에게 있습니다.

완성된 클립은 플랫폼 규칙과 영상에 등장하는 인물, 장소, 음악, 브랜드의 권리를 지키는 범위에서 개인 및 상업용 SNS 콘텐츠에 사용할 수 있습니다. 사칭, 오해를 부르는 콘텐츠, 보증 암시, 선정적이거나 폭력적인 콘텐츠, 괴롭힘, 불법적 이용은 허용되지 않습니다.

AI 영상은 확률적으로 생성됩니다. 클립에는 결함, 어색한 움직임, 사진과의 차이가 있을 수 있습니다. 특정한 닮음, 외형, 도달 범위, 참여도, 플랫폼 승인을 보장하지 않으므로 게시 전에 모든 클립을 확인하세요.

연예인, 공인, 미성년자, 동의가 기록되지 않은 사람은 지원하지 않습니다. 결과물을 허위 사실 유포, 제품 광고나 정치적 메시지, 또는 누군가를 오해를 부르는 맥락에 보여 주는 데 사용하지 마세요.

업로드하는 사진, 연출 지시문, Hotel Lobby AI로 만드는 결과물은 다음 어느 범주에도 해당해서는 안 됩니다.

• 성적·NSFW 콘텐츠: 노출, 성행위 또는 성적으로 암시적인 내용.
• 폭력·잔혹 콘텐츠: 노골적인 폭력, 부상, 유혈, 잔인한 장면, 폭력의 위협이나 선동.
• 혐오 표현: 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 장애 또는 이와 유사한 특성을 이유로 사람을 공격·비하·괴롭히는 콘텐츠.
• 아동에게 안전하지 않은 콘텐츠: 아동 성 학대물(CSAM)과 미성년자를 성적으로 대상화하거나 착취하거나 위험에 빠뜨리는 모든 콘텐츠. 미성년자의 사진은 아예 받지 않습니다.
• 딥페이크·사칭: 본인 동의 없이 실존 인물의 얼굴을 영상에 넣는 것, 다른 사람을 사칭하는 것, 생성된 클립을 실제 영상인 것처럼 속여 사람들을 오도하는 것.
• 저작권·상표 침해: 본인이 소유하지 않았거나 사용 허락을 받지 않은 사진, 로고, 캐릭터, 음악 등의 자료와 브랜드·아티스트·레이블의 공식 공개물인 것처럼 꾸민 클립.

또한 당사나 제공업체의 안전 검사를 우회하려는 시도(금지된 자료를 위장하거나 거부된 사진을 다시 올리는 등)나 사기, 괴롭힘, 스팸, 기타 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 것도 금지됩니다. 자동 검사가 렌더링 시작 전에 일부를 차단하지만, 제출하고 공유하는 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

본 약관은 서비스를 이용하는 동안 계속 적용됩니다. 언제든지 이용을 중단할 수 있으며, support@hotellobbyai.co로 메일을 보내 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

본 약관을 위반하는 경우(예: 사진 속 인물의 동의 없이 사진을 업로드하거나, 금지 콘텐츠를 만들거나, 다른 사람을 사칭하는 경우) 위반의 정도에 따라 다음 조치 중 하나 이상을 취할 수 있습니다.

• 렌더링을 차단하거나 중단하고 관련 사진, 연출 지시문, 영상을 삭제합니다.
• 경고하거나 업로드, 무료 미리보기, 구매 등의 기능을 제한합니다.
• 조사 기간 동안 계정을 정지하거나 영구적으로 폐쇄합니다.
• 구독을 해지하고 사용하지 않은 크레딧을 회수합니다. 이로 인해 잃은 크레딧과 플랜 기간은 환불되지 않습니다.
• 법률이 요구하거나 누군가의 안전이 위협받는 경우 관계 당국에 신고합니다. 아동 성 학대물은 즉시 계정을 폐쇄하고 미국 실종·착취 아동 센터(NCMEC) 등 관할 기관에 신고합니다.

안전하지 않거나 불법이 아닌 한, 어떤 조치를 왜 취했는지 알려 드립니다. 결정이 잘못되었다고 생각되면 support@hotellobbyai.co로 연락해 주세요. 담당자가 결정을 다시 검토합니다.

이곳에서 만든 영상은 당사가 공개하지 않습니다. 각 영상은 만든 계정에만 표시되며, 그 이용자가 내려받아 공유할 수 있습니다. Hotel Lobby AI로 만들어졌다고 생각되며 이 규칙을 위반하는 클립, 특히 동의 없이 본인이나 미성년자의 얼굴을 사용한 클립을 발견하면 제목을 “Report misuse”로 하여 support@hotellobbyai.co로 메일을 보내 주세요. 링크나 스크린샷, 발견한 장소, 그리고 본인과 관련된 경우 연락 방법을 함께 적어 주세요.

모든 신고는 담당자가 직접 검토합니다. 미성년자나 성적 콘텐츠에 관한 신고는 가장 먼저 24시간 이내에 처리하고, 그 밖의 신고는 보통 영업일 기준 2일 이내에 처리합니다. 신고자의 신원은 비밀로 유지하며 신고된 계정에 누가 신고했는지 절대 알리지 않습니다. 신고가 확인되면 위에서 설명한 조치를 취하며, 고의적인 허위 신고는 그 자체로 제한 대상이 될 수 있습니다.

크레딧 패키지는 일회성 결제이며, 결제 전에 명확히 안내되지 않는 한 구독으로 바뀌지 않습니다. 오용이 원인이 아닌데 영상이 전달되지 않고 렌더링이 실패하면 해당 크레딧은 자동으로 반환됩니다.

구독(Basic, Plus 및 Pro 요금제)은 해지할 때까지 구독 시 표시된 가격으로 매달 또는 매년 자동 갱신됩니다. 계정 페이지나 결제 서비스에서 언제든 해지할 수 있으며, 이후 결제는 중단되고 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제가 유지됩니다. 다른 요금제로 변경할 수도 있습니다. 새 요금제는 첫 결제가 완료되면 시작되고, 이전 요금제는 갱신이 중단되지만 결제한 기간이 끝날 때까지 크레딧과 함께 유지됩니다. 이전 요금제의 사용하지 않은 부분은 환불되지 않으며 새 요금제 요금에서 차감되지도 않습니다. 요금제 크레딧은 연간 요금제를 포함해 매달 지급되며, 그달에 사용하지 않은 크레딧은 월말에 만료됩니다.

품질과 비용을 지키기 위해 렌더링을 일시 중지하거나, AI 모델을 교체하거나, 공정 사용 한도를 두거나, 기능을 변경할 수 있습니다. 렌더링이 중지된 동안에는 업로드, 렌더링, 구매를 받지 않습니다. 중요한 변경은 가능한 한 미리 알려 드립니다.

카드로 결제한 주문 중 일부는 온라인 판매 대행사 Paddle.com, Creem(creem.io), Waffo.com Limited(waffo.ai) 중 한 곳이 처리하며, 어느 곳인지는 결제 페이지에 표시됩니다. 그 판매 대행사가 해당 주문의 Merchant of Record로서 결제, 판매세 또는 부가가치세 처리, 영수증 발행을 맡으며, 해당 주문에는 그 회사의 구매자 약관도 적용됩니다.

Stripe 결제 페이지(stripe.com)나 PayPal로 결제한 주문은 저희가 직접 판매하고 Stripe 또는 PayPal이 결제를 처리합니다. 어떤 방법으로 결제하든 결제 전에 표시된 가격이 청구되는 총액이며, 세금이 있다면 포함되어 있습니다. 은행이 별도의 환전 수수료를 부과할 수 있습니다.

업로드한 사진에 대한 모든 권리는 이용자에게 있으며, 렌더링을 위해 사진을 처리할 수 있는 제한적 라이선스를 저희에게 부여합니다. 이용자와 저희 사이에서는, 제3자의 권리와 본 약관을 지키는 범위에서 이용자가 적법하게 만든 결과물을 사용할 수 있습니다.

Hotel Lobby AI의 이름, 인터페이스, 텍스트, 사이트 고유 자료는 각 소유자에게 귀속됩니다. 저희는 독립적인 도구이며 COLORS, Quavo, Takeoff, 어떤 음반사, CapCut, TikTok과도 관련이 없습니다.

서비스는 “제공 가능한 상태 그대로” 제공됩니다. 법이 허용하는 범위에서 묵시적 보증을 배제하며, 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 저희의 총 책임은 청구 전 3개월 동안 이용자가 저희에게 지불한 금액으로 제한됩니다.

일부 지역에서는 이러한 제한을 허용하지 않아 일부 조항이 적용되지 않을 수 있습니다. 본 약관의 어떤 내용도 법적으로 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

서비스 발전에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 위의 날짜가 현재 버전을 나타냅니다. 업데이트 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 문의: support@hotellobbyai.co.